1. Oggetto del contratto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti floreali commercializzati da "Fiori Sul Canale di Rao QiuHua" tramite il proprio sito web.




2. Prodotti e Prezzi

I fiori sono prodotti naturali soggetti a stagionalità. Le immagini sul sito sono a scopo illustrativo; il prodotto consegnato potrebbe variare leggermente. Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, salvo ove diversamente indicato.




3. Modalità di Pagamento

Il pagamento avviene contestualmente all'ordine tramite la piattaforma sicura Stripe. L'ordine sarà processato solo ad avvenuta ricezione del pagamento. Per maggiori informazioni, puoi consultare la Privacy Policy di Stripe.




4. Consegna

La consegna verrà effettuata all'indirizzo indicato dall'Utente. È responsabilità dell'Utente fornire un indirizzo corretto e un numero di telefono valido. In caso di assenza del destinatario, il corriere o l'incaricato cercherà di contattare il telefono del destinatario o mittente per concordare la consegna.




5. Esclusione del Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Trattandosi di fiori recisi e composizioni vegetali, l'Utente non potrà esercitare il diritto di ripensamento una volta che l'ordine è stato spedito o preparato.

Ci teniamo al massimo impegno di consegnare fiori di alta qualità e soddisfare le esigenze dei nostri clienti.




6. Reclami

Eventuali reclami relativi alla qualità dei fiori devono essere inviati entro 24 ore dalla consegna al numero watsapp +39 3295710171, allegando una fotografia del prodotto, data la natura deperibile della merce.




x7. Limitazione di Responsabilità

Il Titolare non è responsabile per ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o informazioni errate fornite dall'Utente.




8. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente il Foro del consumatore.